Managed AI Workflows

KI-Workflows, die jemand betreibt.

Ich baue den Ablauf, hänge ihn an eure Systeme und bleibe für Betrieb und Anpassungen erreichbar.

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ChatGPT-Tabs ersetzen keinen Betrieb

Das Team kennt die Tools. Hosting, Routing und wer den Workflow flickt, fehlen.

Zu viel repetitive Kommunikation

Dein Team beantwortet immer wieder dieselben Fragen über Mail, Chat oder Formulare statt sich auf wertvolle Arbeit zu konzentrieren.

Leads werden uneinheitlich bearbeitet

Anfragen kommen rein, aber Qualifizierung, Follow-up und Übergabe passieren nicht sauber oder nur manuell.

AI-Tools existieren, aber nichts ist produktiv

Es gibt erste Experimente mit ChatGPT, Claude oder Automationen, aber keine belastbare Lösung für den Alltag.

Niemand will Hosting und Wartung besitzen

Selbst wenn der Use Case klar ist, fehlt oft die technische Verantwortung für Setup, Monitoring, Anpassungen und Stabilität.

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Typische Anwendungsfälle

Ich starte dort, wo repetitive Arbeit entsteht und ein klarer operativer Nutzen messbar wird.

Lead-Qualifizierung

Ein Assistent sammelt Erstinformationen, filtert irrelevante Anfragen und sorgt dafür, dass dein Team nur noch mit qualifizierten Leads weiterarbeitet.

Inbox-Triage

Wiederkehrende E-Mails und Nachrichten werden vorsortiert, angereichert und an die richtige Person oder den passenden Workflow weitergegeben.

Interner Wissensassistent

Mitarbeiter bekommen schnelle Antworten zu internen Prozessen, Angebotslogik oder Standardfragen, ohne jedes Mal andere Kollegen zu blockieren.

Anfrage- und Termin-Vorprüfung

Der Agent holt fehlende Informationen ein, prüft Basisvoraussetzungen und bereitet Termine oder Rückrufe effizienter vor.

Workflow-Automatisierung zwischen Tools

Chats, Formulare, E-Mails und interne Systeme werden verbunden, damit Informationen automatisch weitergegeben und dokumentiert werden.

Einstieg

AI Workflow Audit

ab 390 €

Wir identifizieren den sinnvollsten ersten Use Case und prüfen, wo KI und Automatisierung in deinem Betrieb echten Nutzen bringen.

  • Analyse deiner Kommunikations- und Prozessengpässe
  • 2-4 konkrete Use-Case-Empfehlungen mit Priorisierung
  • Umsetzungsempfehlung mit realistischem Scope
Kernangebot

AI Agent Setup

ab 1.900 €

Ich konzipiere und implementiere einen produktiven AI-Workflow inklusive Integration, Guardrails und Übergabe.

  • Setup eines konkreten Agenten oder Workflows
  • Integration in bestehende Tools und Prozesse
  • Fallbacks, Routing und Qualitätslogik
  • Einführung und Handover für dein Team
Laufende Betreuung

Managed AI Ops

ab 249 €/Monat

Nach dem Launch betreue ich Hosting-nahe Themen, Optimierung und laufende Anpassungen, damit der Workflow stabil bleibt.

  • Monitoring, Updates und Fehlerbehebung
  • Prompt- und Workflow-Optimierung
  • Monatliche Verbesserungsimpulse
  • Technischer Ansprechpartner für Weiterentwicklung
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Vom Audit zum produktiven Workflow

Der Einstieg ist bewusst einfach gehalten: erst den sinnvollsten Anwendungsfall finden, dann sauber umsetzen und anschließend stabil betreiben.

01

Use Case schärfen

Wir suchen den Ablauf, der Zeit frisst. Dann bauen wir den, nicht den Chatbot für die Startseite.

02

Setup und Integration

Ich baue den Workflow, verbinde relevante Systeme und definiere Guardrails, Routing und sinnvolle Übergaben.

03

Betreuung und Optimierung

Nach dem Launch wird die Lösung beobachtet, nachgeschärft und bei Bedarf um weitere Automationen erweitert.

faq

Häufige Fragen

Geht es hier um einen Chatbot für die Website?

Ein Website-Chat kann Teil sein. Der Hebel sitzt meist bei Leads, Inbox oder internen Abläufen.

Muss mein Unternehmen selbst Modelle oder APIs verwalten?

Nicht zwingend. Ich kann das Setup mit vorbereiten und transparent machen. Laufende Modellkosten werden separat betrachtet und nicht in einem unrealistischen Pauschalpreis versteckt.

Ist das eher Beratung oder eine fertige Umsetzung?

Beides ist möglich. Der Audit dient als strukturierter Einstieg, das Kernangebot ist aber die konkrete Umsetzung eines produktiven Workflows.

Was passiert, wenn der Agent nicht weiterweiß?

Dann braucht es definierte Fallbacks. Gute AI-Workflows haben klare Grenzen, Routing-Regeln und bei Bedarf eine menschliche Übergabe statt blindem Autopilot.

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Audit anfragen

Ich schaue auf den Ablauf und sage, ob sich ein gebauter Workflow lohnt.

Audit anfragen

Sag mir, welches Projekt du meinst

Wähl ein Thema, schreib 5 Sätze. Ich antworte in 1 Werktag mit ja/nein und dem nächsten Schritt.

kontakt@waldemarenns.de

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